Rozwiązywanie ProblemówTroubleshooting

Najczęstsze problemy i sposoby ich rozwiązania Common issues and how to resolve them

cableProblemy z połączeniemConnection Issues

Urządzenie nie zostaje wykryte (Device Not Found)Device not found

Błąd:Error: "Device not found" lub brak odpowiedzi zasilacza po naciśnięciu Połącz."Device not found" or no response from the power supply after clicking Connect.

  • Sprawdź, czy zasilacz jest włączony i podłączony kablem USBCheck that the power supply is on and connected with a USB cable
  • Spróbuj wybrać inny port COM z listy — może być przypisany inny numerTry selecting a different COM port — a different number may be assigned
  • Odłącz i ponownie podłącz kabel USB, odczekaj 5 sekundUnplug and reconnect the USB cable, wait 5 seconds
  • Sprawdź w Menedżerze urządzeń Windows czy port COM pojawia się bez błęduCheck in Windows Device Manager that the COM port appears without an error
  • Sprawdź ustawienie szybkości Modbus na zasilaczu — musi być 9600 baudCheck the Modbus speed setting on the power supply — must be 9600 baud

Brak portów COM na liścieNo COM ports in the list

Problem:Problem: Lista portów COM w ustawieniach jest pusta.The COM port list in settings is empty.

  • Zainstaluj sterownik CH340 lub odpowiedni sterownik dla używanego adapteraInstall the CH340 driver or the appropriate driver for your adapter
  • Uruchom K0R@Dus jako administratorRun K0R@Dus as administrator
  • Sprawdź w Menedżerze urządzeń sekcję Porty (COM i LPT)Check in Device Manager the Ports (COM & LPT) section

Port COM zajętyCOM port busy

Błąd:Error: "Port COM jest zajęty przez inną aplikację"."COM port is in use by another application".

  • Zamknij inne oprogramowanie zasilacza (np. RD Commander, Power Monitor)Close other power supply software (e.g. RD Commander, Power Monitor)
  • Odłącz i ponownie podłącz kabel, a następnie spróbuj połączyć się ponownieDisconnect and reconnect the cable, then try to connect again
  • Uruchom ponownie komputer, jeśli port pozostaje zablokowanyRestart the computer if the port remains locked

bug_reportProblemy z aplikacjąApplication Issues

Aplikacja się zawiesza lub zamykaApplication crashes or closes

Problem:Problem: K0R@Dus nieoczekiwanie się zamyka lub przestaje reagować.K0R@Dus unexpectedly closes or stops responding.

  • Sprawdź plik %APPDATA%\Koradus\logs\debug.log — zawiera szczegóły błęduCheck %APPDATA%\Koradus\logs\debug.log — it contains error details
  • Zaktualizuj aplikację do najnowszej wersjiUpdate the application to the latest version
  • Wyłącz antywirus tymczasowo — może blokować dostęp do portu COMTemporarily disable antivirus — it may be blocking COM port access

Utracone ustawienia po aktualizacjiSettings lost after update

Problem:Problem: Po aktualizacji zniknęły ustawienia lub presety.After an update, settings or presets have disappeared.

  • Przejdź do %APPDATA%\Koradus\backup\ — tam znajdują się automatyczne kopie zapasoweGo to %APPDATA%\Koradus\backup\ — automatic backups are stored there
  • Skopiuj pliki settings.json i presets.json z folderu backup do %APPDATA%\Koradus\Copy settings.json and presets.json from the backup folder to %APPDATA%\Koradus\

Nieudana aktualizacjaFailed update

Problem:Problem: Aktualizacja nie powiodła się, aplikacja nie uruchamia się.The update failed, the application does not launch.

  • Pobierz najnowszy instalator ręcznie ze strony koradus.pl i uruchom goDownload the latest installer manually from koradus.pl and run it
  • Instalator zachowa Twoje ustawienia i nie wymaga odinstalowaniaThe installer will keep your settings and does not require uninstalling first

sensorsProblemy z danymiData Issues

Błędne odczyty napięcia lub prąduIncorrect voltage or current readings

Problem:Problem: Odczytywane wartości V/A są niestabilne lub niezgodne z multimetrem.V/A readings are unstable or inconsistent with a multimeter.

  • Wydłuż interwał odczytu do 1000 ms w Ustawienia → Połączenie — krótsze interwały mogą powodować zakłóceniaIncrease the read interval to 1000 ms in Settings → Connection — shorter intervals can cause noise
  • Sprawdź jakość kabla USB — kabel niskiej jakości może powodować błędy transmisjiCheck USB cable quality — a poor-quality cable can cause transmission errors
  • Upewnij się, że adres Modbus na zasilaczu wynosi 1 (domyślny)Make sure the Modbus address on the power supply is 1 (default)

videocam_offProblemy z OBSOBS Issues

Szczegółowe rozwiązania problemów z OBS znajdziesz w sekcji Integracja OBS.Detailed OBS troubleshooting can be found in the OBS Integration section.

speedWysoki czas ładowania procesoraHigh CPU usage

Problem:Problem: K0R@Dus zużywa nadmiernie dużo zasobów procesora.K0R@Dus consumes excessive CPU resources.

  • Zwiększ interwał odczytu w Ustawienia → Połączenie (zalecane: 500–1000 ms)Increase the read interval in Settings → Connection (recommended: 500–1000 ms)
  • Wyłącz animację wykresu w Ustawienia → Wykres, jeśli nie jest potrzebnaDisable chart animation in Settings → Chart if not needed
  • Zmniejsz rozmiar okna aplikacji — mniejszy obszar renderowania zużywa mniej GPUReduce the application window size — smaller render area uses less GPU

folder_openPliki dziennikaLog Files

Dzienniki aplikacji pomogą w diagnozie problemu, jeśli potrzebujesz wsparcia technicznego.Application logs help diagnose the issue if you need technical support.

PlikFile ZawartośćContent
%APPDATA%\Koradus\logs\debug.logSzczegółowy dziennik działania aplikacjiDetailed application operation log
%APPDATA%\Koradus\koradus_install.logDziennik instalacji i aktualizacjiInstallation and update log

support_agent Wsparcie techniczne:Technical support: Jeśli problem nadal występuje, wyślij plik debug.log na adres support@koradus.pl z opisem problemu.If the problem persists, send the debug.log file to support@koradus.pl with a description of the issue.